In diesem Sommer haben wir über diese Website eine Umfrage gestartet, um die Gewohnheiten unserer Kunden oder Besucherinnen besser zu verstehen oder zu verstehen, wenn es um Schuhe und dann High Heels geht.
Wir haben nicht von einer so großen Zahl von Meinungen gehofft, denn die Antworten auf unseren Fragebogen waren unterschiedlich, mehrere hundert und alle reich an Ideen, von denen wir nur den Service verbessern können, besser mit den Wünschen der Damen, die sie lieben, zu integrieren. Online Shopping, vor allem, wie im Fall dieser Website, wenn wir über Schuhe sprechen.
Aus dem Fragebogen, bestehend aus insgesamt 10 Fragen, ergab sich als primärer Faktor, dass Damen wählen den Web-Shopping-Kanal im Wesentlichen aus zwei guten Gründen: erstens online finden Sie exklusive Produkte, die normalerweise in den Geschäften nicht so leicht zu finden sind, vor allem, wenn wir über sehr hohe Absätze sprechen, zweitens der Preis, viele Kunden haben uns erklärt, dass selbst wenn wir ein Paar Schuhe ähnlich wie wir finden, der Preis ist weit mehr als doppelt so viel, wie wir erwarten, sie online zu bezahlen.
Deshalb bevorzugen die Damen für ihre Schuhe und für die Absätze, das Online-Shopping.
Unter den verschiedenen Fragen des Fragebogens stellte sich jedoch eine ganz italienische Realität heraus, denn bei vielen Antworten gaben nur 10% der Damen an, ihre Schuhe online zu kaufen. Der Grund? Nur wenig Erfahrung mit Websites und wenig Geduld bei der Veröffentlichung einer Bestellung.
Mit all dem Engagement, das wir erwarten können, ist es für uns unmöglich, über die laufenden Verfahren hinaus zu vereinfachen! In den letzten Monaten haben wir auch daran gearbeitet, jetzt auf dieser Website zu kaufen ist sehr schnell, einfach das Produkt in den Warenkorb, füllen Sie die Daten und wählen Sie, wie zu bezahlen. Wir haben mehrere Passagen gestrichen und aus offensichtlichen Gründen können wir nicht weiter gehen.
Zu unserem Bedauern hat uns diese Information wirklich destabilisiert, denn wir erwarteten dynamische Damen und Web-Praxis, sondern die Frage, die uns am meisten selbstverständlich schien, war die, die uns am meisten verbrannt hat!
Nachdem wir die Nachricht kennengelernt haben, haben wir daher viele Damen (und 45% der Aufträge, die wir in den letzten 3 Monaten erhalten haben!) objektiv untersucht, die sich von ihrem Mann oder Freund helfen lassen, sie zu verbreiten!
Frauen, aber was fühlen Sie uns? Die Welt ist eine Damen, das Web ist eine Damen, und Sie haben keine Geduld, ein paar Daten einzugeben?
Wir stürzen sowieso nicht! Wir werden weiter daran arbeiten, noch mehr zu vereinfachen, und wir stehen immer allen zur Verfügung, um ihnen zu helfen und sie bei ihren Online-Einkäufen zu führen, nur eine Anmerkung: Haben Sie keine Angst vor Fehlern, Fehler, sogar eine Bestellung von Schuhen, lernen Sie und in jedem Fall überprüfen wir die Bestellungen eins nach dem anderen, damit Sie nicht falsch!