Diesen Sommer haben wir über diese Website eine Umfrage gestartet, um die Gewohnheiten besser zu verstehen bzw. zu verstehenelle unsere Kunden oder Besucher, wenn es um Schuhe und damit High Heels geht.
Wir haben ehrlich gesagt nicht mit so vielen Meinungen gerechnet, tatsächlich waren die Antworten auf unseren Fragebogen unterschiedlich, mehrere Hundert, und alle voller Ideen, aus denen wir den angebotenen Service nur verbessern und ihn besser mit den Wünschen von integrieren könnenelle Frauen, die es gerne tun Online-Shopping, insbesondere, wie im Fall dieser Website, wenn es um Schuhe geht.
Aus dem insgesamt 10 Fragen umfassenden Fragebogen ging hervor, dass sich Frauen vor allem aus zwei guten Gründen für den Web-Einkaufskanal entscheiden: Erstens findet man online exklusive Produkte, die normalerweise nicht so leicht zu finden sind In Geschäften, insbesondere wenn es um sehr hohe Absätze geht, und zweitens um den Preis, haben uns viele Kunden tatsächlich erklärt, dass selbst wenn sie ein Paar Schuhe wie unseres finden, der Preis weit über dem Doppelten dessen liegt, was man erwarten würde sie online.
Daher bevorzugen Frauen den Online-Kauf ihrer Schuhe und Absätze.
Unter den verschiedenen Fragen im Fragebogen zeigte sich jedoch, dass es sich um eine rein italienische Realität handelte, nämlich dass von vielen Antworten nur 10 % delle Frauen haben wenaraSchuhe online kaufen. Der Grund? Unkenntnis von Websites und wenig Geduld bei der Bestellung.
Eine darüber hinausgehende Vereinfachung der Bestellvorgänge ist hier bei allem absehbaren Aufwand für uns nicht möglich! Tatsächlich haben wir in den letzten Monaten auch daran gearbeitet, jetzt geht der Einkauf auf dieser Website sehr schnell: Legen Sie einfach das Produkt in den Warenkorb, geben Sie die Daten ein und wählen Sie die Zahlungsart. Wir haben mehrere Schritte gestrichen und können aus offensichtlichen Gründen nicht weitermachen.
Zu unserem Bedauern haben uns diese Informationen wirklich aus dem Gleichgewicht gebracht, denn eigentlich hatten wir dynamische und webaffine Frauen erwartet, aber stattdessen war die Frage, die uns am offensichtlichsten schien, diejenige, die uns am meisten verbrannte!
Nachdem wir die Neuigkeiten erfahren hatten, haben wir nachgeforscht und objektiv gesehen, dass viele Frauen (bis zu 45 % der Bestellungen, die wir in den letzten 3 Monaten erhalten haben!!) ihren Mann oder Freund bitten, ihnen bei der Weiterleitung zu helfen!
Frauen, wie fühlst du uns? Die Welt ist weiblich, das Web ist weiblich und Sie haben nicht die Geduld, einige Daten einzugeben?
Wir tun dies jedoch nichtemolass uns gehen! Ich werde fortsetzenemo Wir arbeiten daran, es noch weiter zu vereinfachen, und wir stehen jedem jederzeit zur Verfügung, um ihn bei seinen Online-Einkäufen zu unterstützen und anzuleiten. Nur eine Anmerkung: Hab keine Angst, einen Fehler zu machen, selbst wenn du Schuhe bestellst, du Koboldara Und auf jeden Fall prüfen wir die Bestellungen einzeln, damit Sie keine Fehler machen!
