Cet été nous avons lancé une enquête via ce site pour mieux comprendre ou comprendre les habitudes deselle nos clients ou visiteurs lorsqu'il s'agit de chaussures et donc de talons hauts.
Honnêtement, nous ne nous attendions pas à une telle quantité d'avis, en effet les réponses à notre questionnaire étaient différentes, plusieurs centaines, et toutes pleines d'idées à partir desquelles nous ne pouvons qu'améliorer le service offert, en l'intégrant mieux aux souhaits deelle les femmes qui aiment faire achats en ligne, surtout, comme dans le cas de ce site, lorsqu'il s'agit de chaussures.
Le questionnaire, composé de 10 questions au total, a révélé comme facteur principal que les femmes choisissent le canal Internet pour faire leurs achats essentiellement pour deux bonnes raisons : tout d'abord, en ligne, vous pouvez trouver des produits exclusifs que l'on ne trouve normalement pas si facilement dans magasins, surtout quand on parle de talons très hauts, deuxièmement du prix, de nombreux clients nous ont en effet expliqué que même s'ils trouvent une paire de chaussures similaires aux nôtres, le prix est bien plus du double de ce que l'on s'attendrait à payer les en ligne.
Par conséquent, les femmes préfèrent acheter en ligne leurs chaussures et leurs talons.
Cependant, parmi les différentes questions du questionnaire, une réalité entièrement italienne est apparue, en effet sur de nombreuses réponses seulement 10% delle les femmes ont quiarapour acheter des chaussures en ligne. La raison? Méconnaissance des sites Web et peu de patience pour passer une commande.
Ici, avec tous les efforts que nous pouvons prévoir, simplifier les procédures de commande au-delà de cela nous est impossible ! En fait, ces derniers mois, nous avons également travaillé là-dessus, désormais l'achat sur ce site est très rapide, il suffit d'insérer le produit dans le panier, de remplir les données et de choisir le mode de paiement. Nous avons supprimé plusieurs étapes et nous ne pouvons pas aller plus loin pour des raisons évidentes.
À notre grand regret, cette information nous a vraiment déstabilisés, en effet nous nous attendions à des femmes dynamiques et connaisseuses du web, mais la question qui nous a semblé la plus évidente est celle qui nous a le plus brûlé !
Ayant appris la nouvelle, nous avons donc enquêté et objectivement de nombreuses femmes (jusqu'à 45% des commandes reçues par nous au cours des 3 derniers mois !!) demandent à leur mari ou petit ami de les aider à la transmettre !
Femmes, que nous faites-vous ressentir ? Le monde est féminin, le web est féminin et vous n'avez pas la patience de saisir certaines données ?
Nous ne demoallons-y! Je vais continueremo travailler à le simplifier encore plus et nous sommes toujours disponibles pour chacun pour les aider et les guider dans leurs achats en ligne, une seule remarque : n'ai pas peur de faire une erreur, de faire une erreur, même une commande de chaussures, espèce de lutinara et dans tous les cas nous vérifions les commandes une à une pour que vous ne vous trompiez pas !
