Devolución de un producto
La devolución de un producto siempre es posible.
Para su comodidad hemos incluido los tiempos de devolución relevantes en cada ficha de producto.
Aquí están algunas reglas simples:
- Productos de marca Pleaser e DemoniaCult se pueden devolver dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
- Todas las demás marcas tienen políticas de devolución de 30 días.
- Per artPara artículos con un importe mínimo o superior a 50 euros, la devolución para su sustitución es gratuita (productos excluidos) Pleaser e DemoniaCult).
Solicitar una devolución es muy sencillo: solo tienes que abrir la página Mi cuenta. Así que, para los usuarios registrados antes de comprar, pasar a Órdenes, junto con cada pedido realizado y regolaUna vez completado, encontrará el botón "Solicitar devolución". Siga este sencillo procedimiento. Si ha realizado una compra sin registrarse, deberá hacer clic en el botón. Procedimiento de inicio de devolución que encontrarás arriba, simplemente introduce tu número de pedido y correo electrónico.
Simplemente rellene el formulario de solicitud disponible y espere las instrucciones por correo electrónico para proceder correctamente.
Para cualquier consulta, puedes escribirnos a info@outletscarpeonline.it, o ver el condiciones de venta Disponibles en el sitio, que contienen toda la normativa relativa a la compra.