Rendez vos produits sans stress en quelques clics.
Vous avez besoin de faire un retour? Achetez votre étiquette prépayée ici et simplifiez votre expédition. Vous n’aurez pas à faire des fichiers aux postes ou à gérer des paiements complexes avec les courriers: nous pensons à tout.
Pourquoi choisir une étiquette prépayée?
-
Commodité absolue: Livrez le colis où vous voulez (agences ou points de retrait activés).
-
Prix bloqué: Pas de frais supplémentaires ni de surprises.
-
Gagnez du temps: Gestion numérique rapide et sûre.
Comment vas-tu recevoir l’étiquette ?
-
Ajouter au panier et complète l’achat comme un produit normal.
-
Entrez. 24 heures du paiement, votre étiquette sera générée et disponible pour le téléchargement directement dans votre Forme de retour.
-
Imprimer, attacher et envoyer: Appliquez l’étiquette sur le colis et emmenez-le au point de collecte le plus proche de chez vous.
- L’étiquette n’est valable que pour les retours en Italie.
□ Assurance
Vous pouvez choisir entre différentes tranches de couverture en fonction de la valeur des produits que vous rendez:
-
Standard (9,95 €): Pas d’assurance incluse. En cas de perte, de vol ou d’endommagement par le transporteur, l’expéditeur assume la pleine responsabilité et il ne sera pas possible d’émettre des remboursements.
-
Bronze assurée (12,95 €): Couverture complète pour les marchandises d’une valeur allant jusqu’à 100 €.
-
Silver (16,95 €): Couverture complète pour les marchandises d’une valeur allant jusqu’à 100 €.
- Garantie Gold (18,95 €): Couverture complète pour les marchandises d’une valeur allant jusqu’à 100 €.
- Assure Platinum (19,95 €): Couverture complète pour les marchandises d’une valeur allant jusqu’à 100 €.
-
Assurez Platinum Extra (29,90 €): Couverture complète pour les marchandises d’une valeur allant jusqu’à 100 €.
Note: Nous vous recommandons vivement de choisir la tranche d’assurance correspondant à la valeur de votre achat pour vous garantir le remboursement total en cas d’inattendu pendant le transport.
Note d’information sur le service de retour
Il est précisé que l’achat de cette étiquette est une proposition optionnelle visant exclusivement à faciliter la procédure d’expédition; il n’y a aucune obligation de l’acheter chez nous.
Bien que la fourniture d’une étiquette soit nécessaire pour gérer la pratique dans les cas énumérés ci-dessous, la possibilité pour l’acheteur de se munir lui-même d’une étiquette d’expédition auprès de tout autre prestataire de services postaux ou de courriers:
Retour pour remboursement: l’étiquette est toujours nécessaire.
Retour pour remplacement:
Si le produit acheté est nécessaire ne dépasse pas 50 euros.
Pour produits de valeur supérieur à 50 euros, le retour pour le remplacement est gratuit.
Pour plus de détails sur les modalités et les frais d’expédition, voir les conditions de vente.
Il est très important de se rappeler que l’achat d’une étiquette de retour n’équivaut en aucune façon à une demande de retour, qui doit toujours être effectuée séparément par le biais de la procédure consacrée.
Si vous achetez l’étiquette sans avoir terminé la procédure officielle de retour, l’opération sera considérée comme nulle et non avenue. les délais de retour ne seront pas bloqués. Assurez-vous donc de toujours suivre toutes les étapes requises pour la demande avant de procéder à l’achat de l’étiquette.
