Información sobre privacidad

Esta información explica qué datos personales tratamos cuando visitas www. outletscarpeonline.it, creas una cuenta o haces una compra, porque los tratamos y qué derechos tienes. Se hace en virtud de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016 / 679 (GDPR) y del D.Lgs. 196 / 2003 (Código de privacidad).

1 – Titular del tratamiento

OutletScarpeOnline.it di Vito Santimone, Via J. Gagarin 36, 84025 Eboli (SA), P. IVA 05082060657.
Correo electrónico: info@outletscarpeonline.it Teléfono: 366.36.45.414.

2 – ¿Qué datos tratamos?

  • Datos de la cuenta y de los pedidos: nombre, apellidos, direcciones de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, productos comprados, historial de pedidos, devoluciones y reembolsos.
  • Datos de pago: resultado y datos de la transacción. Los datos completos de las tarjetas son gestionados directamente por los proveedores de pago y no los conservamos nosotros.
  • Comunicaciones: mensajes enviados por correo electrónico, teléfono, formulario de contacto o solicitud de devolución.
  • Reseñas: nombre visible, valoración y texto, si decides dejar una reseña.
  • Datos de navegación y cookies: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas. Para más detalles consulta la Política de cookies.
  • Boletín: dirección de correo electrónico y preferencias, solo si te suscribes.

3. Por qué los tratamos y sobre qué base jurídica

  • Gestionar cuenta, pedidos, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos y asistencia: ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Proteger el sitio, prevenir fraudes y abusos (también a través de Google reCAPTCHA en los formularios): legítimo interés ( art. 6.1.f GDPR).
  • Enviarte correos sobre productos similares a los que has comprado e invitaciones a valorar el pedido: legítimo interés ( art. 130, párrafo 4, Código de privacidad). Puedes oponerte en cualquier momento con el enlace presente en cada correo electrónico o escribirlo.
  • Boletín y comunicaciones promocionales: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
  • Estadísticas y publicidad personalizada mediante cookies no técnicas: consentimiento expreso a través de la cookie banner ( art. 6.1.a GDPR).

4. A quién comunicamos los datos

Los datos se comunican solo a los sujetos que necesitamos para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables autónomos:

  • Mensajería y logística: UPS para las entregas; Toopost y SDA para la gestión de devoluciones.
  • Pagos: PayPal (también para tarjetas, Google Pay y Apple Pay), Klarna, Satispay y el banco para las transferencias.
  • Servicios técnicos: proveedor de hosting del sitio (servidores en la Unión Europea), Google para el envío de correos y para reCAPTCHA, CookieYes para la gestión del consentimiento de cookies.
  • Estadísticas y publicidad: Google (Tag Manager, Analytics, Ads) y las demás herramientas indicadas en la Política de cookies, activados solo con tu consentimiento.
  • Marketplaces: para los pedidos recibidos a través de marketplaces (p. ej., eBay), el propio marketplace.
  • Asesores fiscales y legales, autoridades públicas cuando lo exija la ley.

Los datos no se difunden ni se venden.

5 – Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores, como Google y PayPal, pueden tratar datos también en Estados Unidos. En estos casos la transferencia se realiza sobre la base del Data Privacy Framework UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6 – Durante cuánto tiempo guardamos los datos

  • Pedidos y documentos fiscales: 10 años, según lo previsto por el art. 2220 del Código Civil.
  • Cuenta: mientras permanezca activa o hasta que solicites su eliminación.
  • Boletín: hasta la revocación del consentimiento.
  • Solicitudes de asistencia: durante el tiempo necesario para gestionarlas y proteger nuestros derechos en caso de disputas.
  • Cookies: durante el tiempo indicado en la Política de cookies.

7 – ¿La donación es obligatoria?

Los datos necesarios para el pedido (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) son obligatorios: sin ellos no podemos enviar la compra. Los demás datos son facultativos.

8. Seguridad

El sitio utiliza una conexión cifrada (HTTPS). El acceso a los datos está limitado a las personas que lo necesitan para gestionar pedidos y asistencia.

9. Tus derechos

En cualquier momento puedes solicitar:

  • el acceso a sus datos y una copia ( art. 15 GDPR);
  • la rectificación de los datos inexactos (art. 16);
  • la cancelación ( art. 17);
  • la limitación del tratamiento ( art. 18);
  • la portabilidad de los datos (art. 20);
  • la oposición al tratamiento basado en el interés legítimo y al marketing ( art. 21);
  • la revocación del consentimiento, sin efectos sobre los tratamientos ya realizados.

Para ejercer tus derechos escribe a info@outletscarpeonline.it: respondemos en un plazo de un mes. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali.

10. Actualizaciones

Esta información puede actualizarse. La versión vigente se publica siempre en esta página.

Última actualización: 26 octubre 2026.

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