Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti www.outletscarpeonline.it, crei un account o fai un acquisto, perché li trattiamo e quali diritti hai. È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy).

1. Titolare del trattamento

OutletScarpeOnline.it di Vito Santimone, Via J. Gagarin 36, 84025 Eboli (SA), P. IVA 05082060657.
Email: info@outletscarpeonline.it – Telefono: 366.36.45.414.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati dell’account e degli ordini: nome, cognome, indirizzi di spedizione e fatturazione, email, telefono, prodotti acquistati, storico ordini, resi e rimborsi.
  • Dati di pagamento: esito ed estremi della transazione. I dati completi delle carte sono gestiti direttamente dai fornitori di pagamento e non vengono conservati da noi.
  • Comunicazioni: messaggi inviati tramite email, telefono, form di contatto o richiesta di reso.
  • Recensioni: nome visualizzato, valutazione e testo, se scegli di lasciare una recensione.
  • Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate. Per i dettagli consulta la Cookie policy.
  • Newsletter: indirizzo email e preferenze, solo se ti iscrivi.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Gestire account, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e assistenza: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Proteggere il sito, prevenire frodi e abusi (anche tramite Google reCAPTCHA sui moduli): legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Inviarti email su prodotti simili a quelli che hai acquistato e inviti a recensire l’ordine: legittimo interesse (art. 130, comma 4, Codice privacy). Puoi opporti in qualsiasi momento con il link presente in ogni email o scrivendoci.
  • Newsletter e comunicazioni promozionali: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Statistiche e pubblicità personalizzata tramite cookie non tecnici: consenso espresso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR).

4. A chi comunichiamo i dati

I dati sono comunicati solo ai soggetti che ci servono per fornirti il servizio, che agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi:

  • Corrieri e logistica: UPS per le consegne; Toopost e SDA per la gestione dei resi.
  • Pagamenti: PayPal (anche per carte, Google Pay e Apple Pay), Klarna, Satispay e la banca per i bonifici.
  • Servizi tecnici: fornitore di hosting del sito (server nell’Unione Europea), Google per l’invio delle email e per reCAPTCHA, CookieYes per la gestione del consenso ai cookie.
  • Statistiche e pubblicità: Google (Tag Manager, Analytics, Ads) e gli eventuali altri strumenti indicati nella Cookie policy, attivati solo con il tuo consenso.
  • Marketplace: per gli ordini ricevuti tramite marketplace (es. eBay), il marketplace stesso.
  • Consulenti fiscali e legali, autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

I dati non vengono diffusi né venduti.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori, come Google e PayPal, possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile.
  • Account: finché resta attivo o fino a quando ne chiedi la cancellazione.
  • Newsletter: fino alla revoca del consenso.
  • Richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestirle e a tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni.
  • Cookie: per la durata indicata nella Cookie policy.

7. Il conferimento è obbligatorio?

I dati necessari per l’ordine (nome, indirizzo, email, telefono) sono obbligatori: senza di essi non possiamo spedire l’acquisto. Gli altri dati sono facoltativi.

8. Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). L’accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno bisogno per gestire ordini e assistenza.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere:

  • l’accesso ai tuoi dati e una copia (art. 15 GDPR);
  • la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
  • la cancellazione (art. 17);
  • la limitazione del trattamento (art. 18);
  • la portabilità dei dati (art. 20);
  • l’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e al marketing (art. 21);
  • la revoca del consenso, senza effetti sui trattamenti già svolti.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@outletscarpeonline.it: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026.

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