1. AKCEPTACJA DELLE OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
1.1 – Umowę zawartą pomiędzy firmą OutletScarpeOnline.it firmy Vito Santimone a Klientem należy uważać za zawartą w momencie przyjęcia, choćby częściowego, zamówienia przez p.arti firma. Zgodę tę uważa się za milczącą, chyba że Klient zostanie w jakikolwiek sposób przekazany Klientowi. Składając zamówienie nrelle dostarczonych różnych metod – deklaruje Klientara że zapoznał się ze wszystkimi informacjami przekazanymi mu podczas procedury zakupu i że w pełni akceptuje opisane poniżej warunki ogólne i warunki płatności.
1.2 – Jeżeli Klientem jest konsument (tj. osoba fizyczna, która nabywa towar w celach niezwiązanych z jej działalnością zawodową), po zakończeniu procedury zakupu on-line wydrukuje lub zapisze kopię elektroniczną i w każdym razie zachowa ją ogólnych warunków sprzedaży, zgodnie z przepisami art artT. 50 i następne dekretu legislacyjnego 206/05.
1.3 – Wyklucza się wszelkie prawa Klienta do odszkodowania za szkody lub odszkodowania, a także wszelką odpowiedzialność umowną lub pozaumowną za bezpośrednie lub pośrednie szkody na osobach i/lub rzeczach spowodowane nieprzyjęciem, choćby częściowym, zamówienia .
2. SPOSOBY ZAKUPÓW
2.1 – Klient może zakupić wyłącznie produkty znajdujące się w katalogu elektronicznym strony internetowej www.outletscarpeonline.it w momencie składania zamówienia. Rozumie się, że zdjęcie towarzyszące opisowi produktu może nie być w pełni reprezentatywneelle pozwać Caracechami charakterystycznymi, ale różnią się kolorem, rozmiarem i akcesoriami pokazanymi na rysunku. Wszelkie informacje dotyczące wsparcia zakupu (glosariusz, przewodnik zakupów itp.) należy rozumieć jako proste, ogólne materiały informacyjne, niemające odniesienia do rzeczywistegoaracechy pojedynczego produktu.
2.2 – Prawidłowe otrzymanie zamówienia zostaje potwierdzone przez firmę OutletScarpeOnline.it Vito Santimone w drodze odpowiedzi przesłanej pocztą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta. Ta wiadomość potwierdzająca będzie zawierać „Numer zamówienia, który będzie używany w dalszej komunikacji ze spółką OutletScarpeOnline.it należącą do Vito Santimone. W wiadomości prezentowane są wszystkie wprowadzone przez Klienta dane, które zobowiązuje się do sprawdzenia ich poprawności i niezwłocznego przekazania ewentualnych poprawek za pośrednictwem obsługi klienta.
2.3 – W przypadku nieprzyjęcia zamówienia firma OutletScarpeOnline.it Vito Santimone garazapewnia terminową komunikację z Klientem.
2.4 – Jeżeli w momencie wysyłki produkt nie przejdzie naszych końcowych testów jakościowych lub nie będzie dostępny, zamówienie zostanie zwrócone klientowi.
3. SPOSÓB PŁATNOŚCI
3.1 - Zakupy poprzez PayPal: w przypadku zakupu towarów za pomocą metod płatności PayPal, po zakończeniu transakcji online PayPal natychmiast pobierze kwotę związaną z dokonanym zakupem.
3.2 – Firma OutletScarpeOnline.it należąca do Vito Santimone zastrzega sobie prawo do zażądania od Klienta dodatkowych informacji (np. numeru telefonu stacjonarnego). W przypadku braku wymaganej dokumentacji, OutletScarpeOnline.it Vito Santimone zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia.
3.3 – W żadnym momencie procedury zakupu firma OutletScarpeOnline.it Vito Santimone nie może uzyskać informacji dotyczącychartkredytu kupującego, przesyłane bezpiecznym połączeniem bezpośrednio na stronę internetową instytucji bankowej zarządzającej transakcją.
3.4 - Cartdo Kredytu: w przypadku zakupu towaru metodą płatności za pośrednictwem cartkredytu, po zawarciu transakcji internetowej kwota zakupu zostanie natychmiast pobrana z cartna kredyt. Wszystkie płatności dokonywane tą metodą są szyfrowane przy użyciu technologii SSL (Secure Socket Layer) i w żadnym momencie OutletScarpeOnline.it Vito Santimone nie może poznać informacji związanych z płatnością.artużytej karty kredytowej lub do przechowywania danych. Transakcja przeprowadzana jest w sposób zaszyfrowany i bezpieczny i zarządzana jest bezpośrednio przez instytucję bankową obsługującą ten rodzaj płatności.
3.5 - Przelew bankowy z wyprzedzeniem: metoda płatności przelewem z góry przewiduje, że realizacja zamówienia zostanie zrealizowana dopiero po zaksięgowaniu wpłaty przez Klientaarti Klienta oraz otrzymanie przez partoraz firmy OutletScarpeOnline.it Vito Santimone przelewu bankowego. Dane do wykonania przelewu przesyłane są kupującemu drogą mailową w momencie potwierdzenia otrzymania zamówienia. Powód przelewu bankowego musi zawierać numer zamówienia oraz imię i nazwisko zleceniodawcy.
3.5 - Płatność za pośrednictwem Cartdo systemu Klarna: w przypadku zakupu towaru metodą płatności za pośrednictwem cartkredytu, po zawarciu transakcji internetowej kwota zakupu zostanie natychmiast pobrana z cartna kredyt. Wszystkie płatności dokonywane tą metodą są szyfrowane przy użyciu technologii SSL (Secure Socket Layer) i w żadnym momencie OutletScarpeOnline.it Vito Santimone nie może poznać informacji związanych z płatnością.artużytej karty kredytowej lub do przechowywania danych. Transakcja przeprowadzana jest w sposób zaszyfrowany i bezpieczny i zarządzana jest bezpośrednio przez instytucję bankową obsługującą ten rodzaj płatności. Zamówienia opłacone tą metodą part3 dni robocze po prawidłowym otrzymaniu płatności, niezależnie od przewidywanych terminów dostawy wskazanych na stronie. Wyjątek stanowią zamówienia opłacone za pośrednictwem Klarna, ale z wysyłką UPS EXPRESS, w tym przypadku wysyłka parti tego samego dnia, jeżeli zostanie zrealizowana do godz. 11.00, po tej godzinie partJestem następnego dnia.
4. SPOSOBY I KOSZTY DOSTAWY
4.1 – Firma OutletScarpeOnline.it firmy Vito Santimone może przyjmować zamówienia z dostawą na cały świat.
4.2 – Za każde zamówienie złożone na stronie internetowej www.outletscarpeonline.it firma Vito Santimone OutletScarpeOnline.it dokonuje zwrotu pieniędzygolaponowna faktura za dostarczony materiał.
4.3 – Ewentualne koszty dostawy ponosi Klient i osoba określonaarao tym pamiętać przy składaniu zamówienia.
4.4 – OutletScarpeOnline.it di Vito Santimone nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia lub dostarczeniu zamówionego towaru.
4.5 – Dostawa zamówionego towaru ma odbywać się na poziomie ulicy. Wszelkie uwagi dotyczące tego artaranie są ignorowane (wstrzymanie przechowywania, dostawa po wcześniejszym umówieniu, rozkłady jazdy lub podobne usługi).
4.5.1 – Po dokonaniu płatności nie można w żadnym momencie zmienić adresu wysyłki wprowadzonego i zarejestrowanego przez system w fazie zamówienia.
Po dostarczeniu towaru z parta kurierem, Klient ma obowiązek sprawdzić:
– aby ilość dostarczonych przesyłek odpowiadała zamówieniu na portalu.
– czy opakowanie jest nienaruszone, nieuszkodzone, zawilgocone lub w inny sposób zmienione, nawet jeśli chodzi o materiały zamykające (taśma klejąca lub paski metalowe).
Wszelkie uszkodzenia opakowania i/lub produktu lub niezgodność ilości opakowań lubelle oznaczeń, należy niezwłocznie zakwestionować poprzez umieszczenie PISEMNEGO ZASTRZEŻENIA KONTROLI (PODANIE PRZYCZYNY ZASTRZEŻENIA, np. „przedziurawione opakowanie”, „zgniecione opakowanie” itp.) na dowodzie doręczenia kuriera. Po podpisaniu dokumentu kurierskiego Klient nie będzie miał możliwości zgłoszenia zastrzeżeń co do caracechy zewnętrzne tego, co zostało dostarczone.
Wszelkie problemy związane z integralnością fizyczną, zgodnością lub kompletnością otrzymanych produktów należy zgłosić w ciągu 3 dni od dostawy, zgodnie z metodami określonymi w tym dokumencie.
4.6 – W przypadku nieodebrania towaru na magazynie w magazynach firmy kurierskiej w ciągu 5 dni roboczych, w związku z powtarzającym się brakiem możliwości dostawy pod adres wskazany przez Klienta w momencie składania zamówienia, zamówiony towar zostanie zwrócony do siedziby Spółki magazyny OutletScarpeOnline.it autorstwa Vito Santimone. W takim przypadku klient musi poprosić o ponowną wysyłkę, korzystając z odpowiedniego formularza „kontaktowego” na stronie, podając dalsze informacje na temat dostawy, jeśli jest to wymagane. Przesyłka strartprzyjedzie dopiero po dokonaniu płatności delle Koszt ponownej wysyłki wynosi 10 €.
4.7 – Firma OutletScarpeOnline.it należąca do Vito Santimone nie ponosi odpowiedzialności za dane wprowadzone przez klienta w fazie zamówienia. Jeżeli przesyłka zaginie z powodu choćby niewielkiej niedokładności danych wprowadzonych na etapie składania zamówienia, ostateczną odpowiedzialność ponosi klient. W takim przypadku nie można żądać zwrotu pieniędzy ani aktywować ubezpieczenia utraconej przesyłki.
5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
5.1 – Zgodnie z artT. 64 i nast. Dekretu z mocą ustawy 206/05, jeżeli Klientem jest konsument (tj. osoba fizyczna, która nabywa towar w celu niezwiązanym z jej działalnością zawodową lub nie dokonuje zakupu poprzez wskazanie w formularzu zamówienia przez P.artita VAT), ma prawo odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny, bez konieczności składania wyjaśnień i bez jakichkolwiek kar.
5.2 – Aby skorzystać z tego prawa, Klient w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru (okres p.artoraz od dnia dostawy potwierdzonej śledzeniem przez kuriera) dla Produktów Pleaser JESTEŚ SMUTNYemonia, Fabulicious, Funtasma itp. lub 30 dni w przypadku innych marek obecnych na stronie, należy skontaktować się z firmą Vito Santimone OutletScarpeOnline.it, wypełniając odpowiednią prośbę o zwrot dostępną na wszystkich stronach witryny w zakładcearti niżej lub przez link. Z prawa do odstąpienia od umowy można skorzystać wyłącznie na wniosek za pośrednictwem odpowiedniego linku wymienionego powyżej. Inne formy komunikacji takie jak e-mail, telefon itp. nie są dostępnearanie jest uznawany za ważny dla celów ustalenia delle czas, a nie saradlatego nie brane pod uwagę.
5.2Bis – Koszty zwrotu wynoszą: zapłacona przez kupującego w przypadku zwrotu pieniędzy. Z wyłączeniem produktów DemoniaCult e Pleaser, koszty wymiany są bezpłatne w przypadku produktów, których wartość w momencie zamówienia przekracza 50 euro. W takim przypadku, w terminach określonych w formularzu żądania zwrotu, Klient otrzyma przedpłaconą etykietę umożliwiającą wymianę produktu, kurier odbierze towar spod tego samego adresu dostawy następnego dnia po otrzymaniu towaru.elle instrukcje. W przypadku nieobecności Klienta, jego obowiązkiem będzie oddanie paczki w punkcie kurierskim lub odesłanie na swój koszt bez możliwości zwrotu wydatków.
Koszty wysyłki i zwrotu towaru ponosi Klient, za wyjątkiem punktu 5.2 Bis.
Kredyt zostanie dokonany przelewem bankowym; obowiązkiem klienta będzie niezwłoczne podanie danych bankowych, na które ma nastąpić zwrot pieniędzy (IBAN i posiadacz rachunku bieżącego), lub poprzez Paypal w przypadku płatności za produkty, w których zastosowano tę metodę, lub poprzez uznanie bankuarta jeżeli płatność została dokonana za pośrednictwem cartna kredyt.
Gdy zażądano zwrotuaraInstrukcje dotyczące dalszego postępowania w sprawie wymiany lub zwrotu zostaną przesłane e-mailem. Zwroty dokonane bez autoryzacji i numeru RMA przekazanego przez nas e-mailem w odpowiedzi na żądanie, saraOdmówiono im. Instrukcje dotyczące zwrotu zostaną przesłane e-mailem w ciągu 3 dni roboczych od złożenia wniosku i będą ważne przez 7 dni. Jeżeli produkt nie zostanie wysłany w tym terminie, zwrot nie zostanie rozpatrzony i nie będzie możliwości jego ponownego złożenia.
Towar musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, wraz ze wszystkimi dokumentamiarttj. w oryginalnych opakowaniach (kopertach i opakowaniach), przechowywanych i ewentualnie użytkowanych z należytą starannością, bez śladów zużycia i zabrudzeń.
5.3 – Prawo do odstąpienia od umowy podlega jednak następującym warunkom:
- Prawo dotyczy całości zakupionego produktu; nie ma możliwości realizacji odstąpienia wyłącznie na strarti zakupiony produkt;
- Zakupiony towar musi być w stanie nienaruszonym i zwrócony w oryginalnym opakowaniu, kompletny we wszystkich swoich częściacharti (łącznie z opakowaniem i wszelką dokumentacją, wyposażeniem dodatkowym oraz w przypadku obecności metek uniemożliwiających używanie, muszą one być nienaruszone), w stanie, w jakim został odebrany;
- Przesyłka, do czasu potwierdzenia odbioru w naszym magazynie, leży po stronie Klienta;
- Koszty wysyłki produktu nie podlegają zwrotowi, jeśli taki istnieje.
- W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu firma OutletScarpeOnline.it firmy Vito Santimone powiadomi klienta o zdarzeniu (w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania towaru w swoich magazynach), aby umożliwić mu niezwłoczne złożenie reklamacji kurierem od wybranego przez siebie i uzyskać zwrot wartości mienia (jeżeli jest ubezpieczone); w takim przypadku produkt zostanie udostępniony Klientowi do zwrotu, jednocześnie anulując żądanie wypłaty;
- Firma OutletScarpeOnline.it Vito Santimone nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenie lub kradzież/utratę towarów zwracanych przesyłką nieubezpieczoną;
- Po przybyciu do magazynu produkt zostanie sprawdzony pod kątem uszkodzeń lub naruszeń nie powstałych na skutek transportu. Jeżeli opakowanie i/lub oryginalne opakowanie zostaną uszkodzone, firma OutletScarpeOnline.it należąca do Vito Santimone potrąci z należnego zwrotu pewien procent, w każdym razie nieprzekraczający 10% tej kwoty, jako udział w kosztach renowacji.
- Po zatwierdzeniu zwrotu i wysłaniu procedury klient ma 7 dni na wysyłkę produktu, okartie od daty wysłania delle instrukcji drogą e-mailową, po przekroczeniu tego limitu produkt nie zostanie przyjęty, decyduje data wysyłki produktu wykryta poprzez śledzenie lub stempel pocztowy, jeżeli magazyn przez pomyłkę przyjmie dostawę, produkt i tak zostanie zwrócony do klienta jako jest poza maksymalnym terminem.
5.4 – Prawo do odstąpienia od umowy zostaje całkowicie utracone z powodu braku istotnego warunku integralności towaru (opakowanie i/lub jego zawartość), w przypadkach, w których firma OutletScarpeOnline.it firmy Vito Santimone stwierdzi:
- użycia towaru, który naruszył jego integralność lub użycia jakichkolwiek materiałów eksploatacyjnych;
- brak opakowania zewnętrznego i/lub oryginalnego opakowania wewnętrznego;
- brak, ingerencja lub eliminacja znacznik zapobiegający używaniu dotyczy obuwia, jeśli chodzi o marki Pleaser/Demonia/Bajeczny/Pin Up Couture/Przebiegły/Pleaser Różowa etykieta powoduje całkowitą utratę prawa do odstąpienia od umowy (w pakiecie znajduje się również specjalne przypomnienie).emoria, który wyraźnie powtarza ten warunek), przyjmuje się, że nadal możliwe jest prawidłowe noszenie i mierzenie produktu nawet w obecności tego urządzenia;
- nieobecność elementelementy produktu (akcesoria, nparti, znacznik zapobiegający używaniu itp.);
- uszkodzenia produktu z przyczyn innych niż jego transport.
- wysłanie po upływie ustalonego terminu 7 dni od dnia otrzymania, delle instrukcje.
W przypadku utraty prawa do odstąpienia od umowy, z przyczyn wskazanych w pkt. 5.4, towar pozostanie w siedzibie firmy Vito Santimone OutletScarpeOnline.it, do dyspozycji Klienta w celu ponownej wysyłki, zawsze na jego koszt, ponownie koszty wysyłki produktu wynoszą 10 €.
5.5 – Do każdego zamówienia można złożyć tylko jedną prośbę o zwrot. Jeśli zażądano wymiany produktu, nie będzie możliwości zażądania ponownego zwrotu, ani wymiany, ani zwrotu pieniędzy.
5.6 – Zwrotów nie można kumulować. Jeśli klient żąda zwrotu dwóch różnych zamówień i pragnie wymiany lub zwrotu, w tym przypadku należy złożyć dwie różne prośby i dwie różne przesyłki.
5.7 – W przypadku żądania wymiany produktu na inny article, zwrot zostanie potraktowany jako zwykły zwrot pieniędzy, w takim przypadku zostanie wydany kod rabatowy, który zostanie przesłany do klienta zaraz po zakończeniu procedury i za pomocą którego klient będzie mógł dokonać nowego zakupu.
5.8 - Promocja bezpłatnego zwrotu – Dla wszystkich produktów, z wyłączeniem marek Pleaser e DemoniaCult, otrzymane od dnia 3 lutego 2023 r. i których kwota przekracza 50 euro, koszty zwrócony w celu wymiany są wolne. Przed wysłaniem procedury zwrotu, w przypadku produktów należących do tej kategorii, zostanie poproszony o podanie daty odbioru produktu, a następnie zostanie wysłana procedura zwrotu z opłaconą etykietą wysyłkową. Wszystkie produkty z tej linii nie podlegają bezpłatnym zwrotom Pleaser, DemoniaCult, prośby o zwrot pieniędzy i prośby o wymianę lub zwrot pieniędzy, których minimalna kwota jest niższa niż 50 €, w takim przypadku za zwrot odpowiada kupujący.
5.9 – Po wysłaniu procedury zwrotu nie można jej już modyfikować, na przykład w przypadku żądania wymiany nie można jej już modyfikować w celu żądania zwrotu pieniędzy. Procedura zwrotu jest wyjątkowa i nigdy nie podlega modyfikacji.
6. Termin wysyłki produktu strartIkulary
Dla niektórych produktów na tej stronie dostępne są delle warunki sprzedaży podyktowane potrzebami bezpośrednio powiązane z naszym zarządzaniem logistyką.
P.artszczególne zarządzanie tymi produktami, benchma różne terminy, pozwala nam zadowolić wszystkich naszych klientów w wyborze ich ulubionego produktu, co pozwala nam zaspokoić wszystkie prośby w iście kościelny sposób.ellenie.
6.1 Na str. XNUMXartikuluj produkty a marka Pleaser, Wspaniale, Demonia, przebiegły, pin up couture, Pleaser Różowa etykieta podaj następujące ramy czasowe:
- Czas realizacji zamówienia dla wskazanych powyżej marek wynosi około 15 dni roboczych, za wyjątkiem ewentualnych opóźnień. Oznacza to, że od momentu otrzymania przez nas Twojego zamówienia i płatności za nie, potrzebujemy 15 dni roboczych przed wysyłką produktu. W przypadku płatności za pośrednictwem Klarna lub Satispay dni robocze na wysyłkę to 18. To ktoaraChociaż istnieje limit czasowy, stale pracujemy nad optymalizacją tego zarządzania (do 31 stycznia).
– Dla zamówień otrzymanych od 1 lutego 2024, czasy wysyłki to 4 dni robocze, w przypadku płatność za pomocą PayPal lub Cartdo Kredytu. W przypadku płatności Klarną 8 dni roboczych, w przypadku przelewu zamówienie partzostanie zaksięgowany przelewem bankowym. Po wysłaniu produkt dociera średnio w ciągu 4-5 dni roboczych, czas dostawy zależy od obszaru dostawy i innych czynników, których nie można przewidzieć z góry.
Okresu od 21 grudnia do 2 stycznia, świąt, sobót, niedziel i świąt państwowych nie należy wliczać do dni roboczych przy ustalaniu terminu.
W przypadku marek niewymienionych na liście w pkt. 6.1, realizacja zamówienia trwa 1-3 dni robocze. Orientacyjny termin dostawy podany jest bezpośrednio na karcie produktu, w przypadku wysp, odległych obszarów lub niesprzyjających warunków należy do tego terminu doliczyć co najmniej 2 dni robocze na dostawę towaru. Wszelkie opóźnienia nie są w żadnym wypadku przypisywane OutletScarpeOnline.it.
